Formulaire de rétractation

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Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation pour vos commandes contenant des denrées non périssables.
Vous ne pouvez bénéficier d'un délai de rétractation pour toute commande portant sur des denrées périssables compte tenu de leur nature (voir les conditions générales de vente).
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour envoyer ce formulaire. Merci de le remplir avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
CROK PAPILLES
LE MOULENQ
81340 ST CIRGUE
TELEPHONE
05 63 54 17 02
Du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Veuillez laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées, en cas d'absence.
Nous vous rappellerons rapidement.
E-MAIL
contact@crokpapilles.fr
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par courrier recommandé.
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être complets, en état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.